是否支持手动编辑 Vault SQL 实例中包含的数据库?

Autodesk Support

2025年3月12日


涵盖的产品和版本


问题:

有时,手动编辑任何 Vault 数据库中的表或表的特性可以解决问题,此过程是否受支持?

解决方案:

  • 严禁直接访问包含在 Vault SQL 实例中的任何读取或写入数据库。对于已确定数据库已被手动修改或未使用 Vault Web 服务 API 修改的 Vault 环境,Autodesk 将不提供任何帮助。这同样适用于 Filestore。

  • 对 Vault 服务器数据的所有访问都必须通过 Web 服务 API。  如果无法通过 Web 服务 API 实现所需的功能,则应假定它超出 Vault 的设计参数,因此不受支持。在这种情况下,您可以在 Vault Ideastation 上记录案例。

以下是一些禁止行为的示例:

    • 向 Vault 表中添加行
    • 更新 Vault 表中的行
    • 创建索引
    • 向 Vault 表添加或更新触发器
    • 添加或更新 Vault 存储过程
    • 添加或更新 Vault 表约束
    • 向 Vault 表中添加列
    • 向 Vault 数据库添加表
    • 将数据库添加到 Vault SQL Server 实例
    • 替换文件存储中的文件
    • 删除 Vault 数据库或文件存储中的任何内容
    • 使用 SQL Management Studio 重新创建 SQL 数据同步。

 

  • 允许执行数据库维护作。  这些作包括重建索引、备份和碎片整理等作。
    不建议使用 SELECT 查询和数据库收缩,除非得到 Autodesk 支持部门的批准。

  • 如果在上述参数之外修改数据库,则应将其视为灾难。然后,在再次考虑支持数据库之前,应实施灾难恢复计划。 

什么是 Vault 灾难恢复计划 (DRP)?


Autodesk 为何制定此政策?

  • Autodesk 通过 Vault Web 服务 API 使用支持的工作流执行所有质量和回归测试。它不会对直接访问 Vault 数据库的工作流执行任何测试。不支持直接访问 SQL 数据库的工作流,因为这些工作流需要获取每个客户编辑过的数据库的副本,并在未来的每个 Vault Server 版本中测试每个受支持的工作流,此外,这些工作流还需要与其长期建立的 Web 服务 API 测试程序并行进行。 
  • 换句话说,Autodesk 不支持直接编辑数据库,因为这削弱了其向客户提供价格极具竞争力的数据管理解决方案的能力。

产品:

Vault Workgroup、Vault Basic、Vault Professional


此信息是否有用?


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