在Windows 7上启动Autodesk软件时，“登录”选项丢失

Autodesk Support

2023年10月8日

涵盖的产品和版本

问题：

注意：本文仅针对Windows 7。如果您的系统运行的是其他Windows版本，请参见激活Autodesk单（人）用户许可时，“快速入门”屏幕中缺少“单（人）用户”或“登录”选项。

在Windows 7上启动Autodesk软件时，出现以下情况之一：

情境 1

您将显示“快速入门”对话框，但缺少“使用Autodesk ID登录/登录”选项：

预期行为：


实际行为：
用户添加的图像


情境 2

系统将显示错误对话框“连接到Internet”。
这种情况下，您可能已通过其他应用程序（例如：Autodesk桌面应用程序）使用您的凭据登录。

环境：

Windows 7

解决方案：

在系统管理员的帮助下，确保Windows 7已安装所有最新更新，然后按照上述Microsoft文章中的说明将必要的更改应用到系统。完成后，再次运行Autodesk软件。

或者，按照以下步骤使用Microsoft随附的注册表修复：

重要信息：此修复程序对Windows注册表执行特定更改，如上文所述。 如果由于不正确编辑 Windows 注册表而产生问题，可能导致计算机操作系统不可用。Microsoft 在 Microsoft 知识库中为您提供了大量有关注册表的重要信息。Microsoft 注册表编辑器中的“帮助”主题也提供了有关注册表的其他信息。建议您先执行完全注册表备份，然后再继续。
 
  1. 安装适用于Windows 7的所有最新更新，或专门应用此KB3140245。
  2. 从下面的“附件”部分下载文件MicrosoftEasyFix51044.msi。
  3. 双击它以将更改应用于注册表。
  4. 再次运行Autodesk软件。
    • 如果您在上面的“场景#1”下，现在应该会看到“使用Autodesk ID登录/登录”按钮。
  • 如果您在上面的“场景#2”下，应自动登录到该应用程序。
可能有助于解决此问题的另一个步骤是：如何为Windows启用自动代理检测(WPAD)。

 

产品：

所有桌面产品

版本：

2017; 2019; 2020; 2018; 2021;

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