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问题: 用户指出,从 AutoCAD 产品打印时,某些图形项目(例如线、注释、块的零件或图形参照)可能不会显示在最终产品(PDF、硬拷贝)或打印预览中。此外,可能会出现以下情况: 图形中的外部参照不使用 PUBLISH 命令进行打印。 不打印图层 0 上的对象。 不打印光栅图像。 当打印区域设置为“窗口”时,预览无法正确显示。 原因: 尚未安装程序更新。 显卡不满足程序的系统要求。 显卡未配置为使用高性能。 绘图仪配置不正确。 图层设置为“不打印”或已禁用。 放置在 Defpoints 图层上的对象。 “着色打印”的绘图仪设置未正确设置。 已替代各个图层状态。 外部参照设置为“覆盖”。 图层颜色类型不正确。 图层已损坏。 打印机驱动程序过期或已损坏。 视图端口已冻结或损坏。 相机坐标不正确。 CTB 文件自定义。 DWG 损坏。 解决方案: 安装最新更新 安装适用于 AutoCAD 产品的
环境: Windows 解决方案: ADP Desktop SDK(软件开发工具包)与 Autodesk 分析计划相关,用于 Autodesk 应用程序中的数据收集和分析目的。发布此更新是为了修复与此组件有关的问题,这些问题导致我们的某些产品出现启动和可作性问题。 产品: 所有云和桌面产品
问题: 如何检查 Autodesk 软件的许可类型。在规划部署和许可更改时,这是重要的信息。 是否需要许可证文件? 用户是否需要创建的 Autodesk ID? 解决方案: 了解用于购买 Autodesk 软件的电子邮件地址(软件协调员)。 确认后,登录到 Autodesk Account。使用步骤 1 中的电子邮件。注意:用户只能查看许可类型,软件协调员可以查看接下来的两个菜单 在 Autodesk Account 中,单击顶部的“计费和订单” 计费和订单视图列出了所有当前许可证。如果产品显示“固定期限使用许可 ID”,则许可为单机/指定用户/Autodesk ID 许可 要为用户分配此类型的许可,请按照以下手册进行作:Autodesk 管理员 |用户管理 |指定产品访问权限 如果许可显示为多用户许可,则它需要创建许可文件: 生成许可文件 |管理员 |Autodesk 支
问题: 您想了解能否订购 Autodesk 软件的单机版永久(永久)许可。 解决方案: 不。Autodesk 软件和服务仅通过固定期限的使用许可提供。Autodesk 不再销售单机版永久(永久)许可。了解有关 固定期限使用许可的更多信息。 另请参见: 已停用的 Autodesk 产品和许可方案 产品: 所有云和桌面产品
问题: 如何更改 Autodesk 帐户个人资料中的电子邮件地址?对 Autodesk 远程服务产品数据的访问权限是否会丢失? 解决方案: 要在 Autodesk 帐户个人资料中更改电子邮件地址,请执行以下作: 注销所有正在使用的 Autodesk 产品。 在右上角选择一个姓名或成员个人资料图片,然后单击“注销”。 登录 Autodesk 个人资料。 选择“安全性”选项卡。 更改电子邮件地址。 使用新的电子邮件地址重新登录 Autodesk 产品。 注意:请务必遵循此步骤。对于云产品,电子邮件地址更改可能会导致在访问云数据集时出现问题。这些说明允许更改电子邮件,而不会影响数据访问。 如果在电子邮件地址更改后您应该失去对远程服务产品的访问权限,您可以恢复使用原始电子邮件地址,然后联系 支持 以获取进一步的帮助。 另请参见: 修改与 Autodesk ID 关联的电子邮件地址会导致无法访问基于
问题: 用户指出,在 SSO 配置期间续展过期的 SAML 证书或执行测试连接时,显示以下错误: 检查特性和值 缺少必填信息。在“Autodesk”选项卡中,返回到步骤 2 以检查如何映射身份提供程序中的所需属性,然后再次测试连接。 连接测试结果: 不成功 原因: 政策评估问题。 解决方案: 请尝试以下方法来解决政策评估问题: 验证 IDP 端的 SAML 属性映射。 运行 SAML 跟踪并查看日志。 按照以下说明从设置 SSO 的第一步开始,删除并重新创建 SSO 配置:设置连接。 产品: 所有云和桌面产品
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